どうもー、クロユキです(^^)/

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今回のせどりコンサルは

『販売価格を間違えた!!購入された商品もキャンセルできる⁉』




Amazonで商品を販売する際に
販売価格の入力を間違えたことがある方もいるのではないでしょうか?

?



気づいた時には商品が売れてしまっていて
泣き寝入りするしかない・・・


となってしまった方もいるのではないでしょうか?
泣



もしかしたらその購入された商品を
キャンセルすることができるかもしれませんよ!
キャンセル
キャンセル



今回は販売価格を間違えた商品を購入された場合に
購入をキャンセルできるかもしれない⁉
そんな方法をお教えします(^^)/


それでは電脳せどりコンサル始めます!



販売価格を間違えた商品が購入されてしまったら



Amazonに商品を出品する際に
販売価格を間違えて入力してしまったことはありませんか?

間違えて
間違えて



すぐに気づいて修正できればいいですが


入力ミスに気づかずにAmazonへ納品して
そのまま商品が売れてしまい大きな赤字になってしまった・・・
赤字
赤字

という方もいるかもしれません




ですが・・・


商品の販売通知が届いたタイミングで
販売価格の間違えに気づくことができれば


購入された商品をキャンセルすることができるかもしれません!
キャンセル
キャンセル



販売価格を間違えた商品が購入されたことに気づいたら
まずは【Amazonテクニカルサポート】へ連絡してみましょう!
連絡
連絡




Amazonテクニカルサポートへの問い合わせ方法



【Amazonテクニカルサポート】への問い合わせは
セラーセントラルのトップページにあるヘルプをクリック

クリック
クリック

ヘルプウィンドウ下側の[お問い合わせ]をクリックします
クリック
クリック

するとこのように表示されるので
問い合わせ内容を入力し[サポートを受ける]をクリック
クリック
クリック

このような『お問い合わせ』画面が表示されるので
サポートしてもらいたい内容をクリックして[上記以外の~]という部分をクリックします
クリック
クリック

すると問い合わせフォームが立ち上がります
問い合わせフォーム
問い合わせフォーム



問い合わせ方法は3つあります



➀ Eメール



内容を入力 ⇒ メールアドレスを指定して送信すると
そのメールアドレスに質問の回答が送信されてきます

入力
入力

返信までの時間は早くて1時間~内容によっては数日かかる場合もあるので
急ぎではない内容の確認はメールで問い合わせてもいいかもしれませんね(^^)



➁ 電話



電話でAmazonの担当者と直接通話して確認する方法です

電話
電話

電話番号と質問内容を入力して[すぐに電話を受ける]をクリックすると
担当者から電話がかかってきます
電話
電話



夜間は不可になるので夜間はチャットで質問しましょう!



➂ チャット



レスポンスが早く
最もオススメしたい方法が『チャット』です!

チャット
チャット

氏名と問い合わせ内容を入力し[今すぐチャットする]をクリックすると
別ウィンドウでチャットが立ち上がります
クリック
クリック



担当者の人がその場で質問内容を確認してリアルタイムで返信してもらえるので
スムーズに話が進んでいきますよ(^^)
返信
返信

今回のように
販売価格を間違えた商品の購入をキャンセルしたい場合などは
チャットで問い合わせをしてみましょう!



商品をキャンセルする際の注意点



この方法はタイミングによりキャンセル可能・不可能があります

可能・不可能
可能・不可能



商品の発送工程によって決められるので
価格ミスに気がついたらなるべく早くAmazonテクニカルサポートへ問い合わせをしましょう!
問い合わせ
問い合わせ





また、キャンセル後に購入者から悪い評価がつけられる可能性もあります


その際はAmazonへ評価の削除依頼をすると
悪い評価を消してもらえる可能性もあるので
忘れずに削除依頼をしましょう(^^)
依頼
依頼





今回は販売価格を間違えてしまった商品を購入されてしまった場合
キャンセルできるかもしれない方法をお教えしましたが


一番はミスなく販売価格を入力することです!


購入者の方に迷惑をかけないためにも
しっかり確認して入力してくださいね(^^)/




今回も【せどりコンサルブログ】を

最後までお読み頂きありがとうございましたー!!




これからも店舗せどりや電脳せどりで役に立つ情報を

配信していきますので楽しみに待っててくださいねー!!




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こちらは個別のやりとりになりますので

せどりでの悩みや仕入れが出来ないなどありましたら連絡してきてくださいね。